Disney+ 直接面對消費者策略
此區為網友的心得交流平台，以下內容不代表運動筆記立場
原訂今年農曆新年期間全球放映的「花木蘭」，因疫症期下改在9月初在迪士尼串流平台供Disney+會員收看。最保守估計美國近900萬人花錢看「花木蘭」，收入至少2億6100萬美元，又不用和戲院拆帳，相較之下，「天能」目前全球總票房為2億700萬美元，電影公司還得將一定比例收入分給戲院。據知迪士尼股東認為仿效同樣的做法，讓「黑寡婦」在Disney+上映，更可以保留現有會員、又能為Disney+再帶來新會員以及更多的播放收益。
《華爾街日報》、路透社等外媒報導，迪士尼週一(2020年10月12日)表示，為進一步推動直接面對消費者(direct-to-consumer，DTC)的策略，將成立新的獨立部門，包括製作電影、娛樂和體育節目的內容部門，以及安排節目供應串流媒體服務、有線電視及電影院的發行部門，全力發展Disney+和Hulu等核心串流事業。迪士尼執行長Bob Chapek指出，此舉反映消費者已改變消費習慣，選擇使用串流媒體平台來收看節目，而非電影院、傳統廣播和有線電視。疫情中Disney+成為迪士尼擁有的一顆閃亮的星， Disney+將會積極地走內容路線，成為唯一一個能夠在院線票房和有線電視生態系統以外蓬勃發展的傳統美國媒體公司，與Netflix和Amazon這些數位優先者並駕齊驅。
Direct To Consumer 中文譯作直接面對消費者策略。我近日走訪位於將軍澳運動實體店Decathlon。這家法國運動品牌搜羅運動貨品在實體店及網店出售。消費者可在網店購貨再等收郵件或自行到實體店取貨。消費者也可以在社交媒體獲得運動資訊及貼士。官網有提供各項運動設備的免費敎學及付費課程。能在逆巿中獲利有以下要點。
一、全程沒有中介商
二、沒有包裝及宣傳
三、店面裝橫非常簡潔
四、獨特的售後服務
詳見：
【一圖學懂營銷】Decathlon如何做到比其他品牌價格底一大截？一句話對自己夠「狠」
Decathlon實體店在將軍澳總面積達36,000平方尺。本人受電影「破風」感染，先欣賞單車用品。發現職員將同類型貨品放在同一個地區。方便顧客一次過購買單車及零件。還有單車供顧客試玩。駐場區內有兩名運動大使，提供單車零件及智能手機app的設定。區內還放有單車比賽及旅遊的書藉供顧客免費閱讀。這家法國品牌還引用自助售賣機。顧客購買貨品如同在自動售賣機買鑵可樂一樣咁方便。DTC策略就是利用智能科技將店員減省。消費者可以直接走到貨品區一次過選購所需要的貨品。同時跟運動大使單對單的諮詢可以一次過獲得所需要的資訊。消費者可以省下做資料搜集的時間。沒有中介商，減少了店員，貨品價錢自然平。加上這家法國品牌挑選的牌子全是頂級，質量有保證。消費者自然安心消費。如想進一步了解智能科技對零售業的運用，本人建議讀者參加11月份在貿發局舉辦的亞洲零售論壇暨博覽會2020。
過去十年國內有很多文字工作者都積極發展IP 文學。IP全寫是Intellectual Property。即是知識產權。過去國內著名電視劇「步步驚心」、「花千骨」、「瑯琊榜」、「盜墓筆記」等，全是網絡小說作家在網絡發表網絡小說。平台如騰訊文學、創世中文網及起點小說網等，先供讀者免費試閱五至十回故事，之後如讀者想追看餘下小說，要在平台上購買點數後才可以閱讀餘下回數。出名的作家會擁有大量粉絲群。這些粉絲群愛用手機去閱讀網絡小說。電影公司會跟據讀者群數量而向作家購買電影、電視劇、手遊、Online Game或週邊產品的版權。這種IP文學會形成一項產業鏈，對娛樂事業產生一項新革命。打破傳統的電影及電視劇本是經由著名的作家如金庸、古龍、黃易及温瑞安等。隨着時代的改變，香港已有作家厲河改編英國偵探小說而寫成現今炙手可熱的大偵探福爾摩斯兒童讀物。將小學生科學、天文、英國歷史及地理知識溶入福爾摩斯故事情節。現已出售超過50本著作，去年還公映「大偵探福爾摩斯之逃獄大追捕」電影版。其週邊產品如兒童文具已在官網正文社出售。如錯過去年的公映，本人建議讀者在本月再次公映的餘下三場撲飛。
兩位導演 袁建滔 X 鄒榮肇 + 原著作者厲河將出席 《大偵探福爾摩斯：逃獄大追捕大電影》映後分享場次！
?24/10 (SAT) 15:25 @ MOViE MOViE Cityplaza（袁建滔 + 鄒榮肇）
?25/10 (SUN) 13:00 @ PREMIERE ELEMENTS（袁建滔 + 厲河）
?26/10 (MON) 15:25 @ MOViE MOViE Cityplaza（袁建滔 + 厲河）
今天已進入網絡的火紅年代，實體店及實體書要連貫數碼媒體。智能手機已是未來十年的資訊渠道。即時通訊已是日常生活模式，製作資訊由傳統報章及雜誌改變成數碼內容。英文是Digital Content。當中包含文字、圖像及視訊。Disney+頻道將會以IP 文學內容創作為首要策略 ( 回應上文內容路線 )。創作出更高質數的故事之後發展其週邊產品。2020年之後人材招聘會取向有創意文化技術者為首。奉勸各位立志加入數碼跨媒體行業的朋友們，需要學習創意文化及科技領域知識去製作內容。另一方面出售及發行IP 文學作品當中需要具備法律及會計知識，現在辦公室從業員都要選擇學習該方面的專業知識。至於傳統實體店員，也要在其產品知識增值。多學習該產品的最新資訊，輸出最貼心的貼士給顧客。實體店經理則要學習設計新產品、配合智能科技去推銷及收集意見。不斷搜羅更頂級品牌加入實體店。
己千之，共勉之。
相關資料：
黑寡婦｜想效法《花木蘭》在Disney+上映？ Marvel總裁強烈反對
The Walt Disney Company Announces Strategic Reorganization of Its Media and Entertainment Businesses
法國運動用品品牌 DECATHLON 疫市下中環、九龍灣開設新店
【一圖學懂營銷】Decathlon如何做到比其他品牌價格低一大截？一句話對自己夠「狠」
往下滑看下一篇
