運動筆記 運動筆記第三屆線上環台賽

 常 見 問 題 

Q1 如果我使用第三方 APP,如何上傳結果?

A1 您可以 進行手動提交getBiiB.com/me GARMIN 或 MAPMYRUN 或 COROS 或 POLAR 鏈接。手動提交的部分您可以對您的跑步紀錄進行截圖,並在登錄帳戶後通過個人首頁上傳,系統 需5小時 進行審核,通過審核後,將隨即更新紀錄。若想確認步驟 請至報名與串接分頁,並將網頁下滑至【如何手動上傳】處依步驟操作。

Q2 最後上傳期限為何?我需要每天上傳結果嗎?

A2  是的。跑者必須要每天上傳結果。上傳紀錄最後時間為2022 年 09 月 11 日 (日) 23:59:59;所有跑步記錄都必須在2022年9月11日(星期日)23:59前手動上傳或同步到 BiiB 以納入賽事里程。

Q3 我可以在跑步機上收集里程嗎?

A3 可以,但需手動提供資訊,參賽者可以選擇拍下跑步機上的數據(可以在跑步機上放手機以顯示日期與時間)手動上傳。不過照片必須包括日期、時間、配速、時長和所完成的距離。請參考 A1 中的說明。
Q4 如果我在活動開始後加入,是否可以計算參加日期與之前收集的里程?

A4 不行喔

Q5 系統如何追蹤團隊里程,以及系統多久更新一次?

A5 建立該系統的目的是在成功同步(LIVE)/提交成功後,匯總每個團隊成員記錄的所有里程,您可以通過個人首頁 getBiiB.com/me來查看它,或運動筆記活動專頁來查看。上傳成功後系統即會更新紀錄資訊。

Q6 誰有資格參加此活動?

A6 此活動開放所有人參加

Q7 我可以在台灣境外跑步嗎?

A7    可以

Q8 完賽紀念品何時會送達?

A8    挑戰賽結束之日起 30 個工作日內,完賽紀念品將會寄送到您填寫的收件地址(僅限台灣本島),但2124.Fit V2 小腿套 與 2124.Fit AERODRY 機能背心 組合會分別在 8/8 與 8/19 寄出。

Q9 如果我決定不參加比賽,我可以退費嗎?

A9 可以。請點擊此連結【退費申請】,並填入您的基本資料,即可送出退費申請。每天17:00會統計當天退費申請並送給系統更新,已完成退費的跑友可於隔天再重新報名。

8/7 23:59 將截止退費申請,並會統一在 9/1 將款項退回,申請退費將扣除行政作業費(報名費金額的 30%),比賽開始後,因相關製作物已經開始製作,即無法退款,但紀念品依舊會提供給您

Q10 如果我的團隊沒有完成挑戰環島,還能獲得完賽紀念品嗎?

A10 可以。但我們誠心希望每位跑友都能夠完成挑戰

Q11 我可以將完賽紀念品寄送給他人嗎?

A11 完賽紀念品僅寄送到報名期間所提供的送貨地址

Q12 註冊後可以更改我的 背心 尺寸和送貨地址嗎?

A12 不可以!在填寫尺寸前請仔細確認尺寸規格表及收件地址

Q13 若完賽紀念品寄送因無法收件被退回該怎麼辦?

A13 包裹將寄回給運動筆記,您可以到運動筆記的服務據點自行取貨,也可以與我們聯繫安排第二次發貨(將會收取額外費用)。

Q14 註冊後可以更換團隊嗎?

A14 不可以。

Q15 為什麼我報名時沒有收到 BiiB 的任何信息?

A15 賽事開始前,我們會將已成功報名者的資料統一在每周五上傳,並於翌日寄送E-mail,請檢查您的收件箱或垃圾郵件文件夾,公告和資訊更新將通過電子郵件通知。

賽事開始後,若您超過當日17:00成功報名則會於翌日寄送E-mail,請檢查您的收件箱或垃圾郵件文件夾,公告和資訊更新將通過電子郵件通知。

Q16 請問報名可以團報或合併寄送物資?

A16 本次活動不提供合併報名與寄送物資,將單一寄送物資與贈品。

更多問題歡迎LINE來訊 @583kchrt  詢問,我們將替您服務